Blog Flow Expert

Customer Success Tetralon: uma revolução no relacionamento, entrega e respaldo ao cliente.

12 de agosto de 2019 / FlowExpert

O melhor produto sem o melhor suporte não pode entregar o valor prometido.

É a partir desta premissa que a Tetralon está investindo pesado nas áreas responsáveis pelo atendimento e respaldo ao  cliente após a aquisição do equipamento.

O Customer Success da Tetralon traz consigo um aumentos e investimentos na estrutura para garantir além da entrega dos produtos e serviços uma experiência digna da maior pump house do Brasil.

Com isso, queremos oferecer aos nossos clientes o melhor em capital humano e processos que garantam o bom desempenho de nossos produtos em campo.

Nossa estrutura de Customer Success conta com as seguintes áreas:

 

CUSTOMER SUCCESS TETRALON

ATENDIMENTO

Nesta divisão contamos com um coordenador de atendimento e dois profissionais de triagem.

DIAGNOSE TÉCNICA

Nesta divisão contamos com um coordenador técnico e dois profissionais de atendimento em campo.

VENDA DE PEÇAS

Nosso time de vendas cobre todo o território nacional e conta com quatro profissionais altamente capacitados.

OFICINA ALLFLOW

Na oficina contamos com um coordenador técnico um profissional de atendimento e três profissionais com larga experiência no segmento.

Agora que você já conhece a nossa estrutura, não exite em entrar em contato conosco no telefone: +55 11 4810-6464 
ou pelo email: atendimento@allflow.com.br



Escreva um comentário

O seu e-mail nunca vai ser publicado. Campos obrigatórios *

*
*



Marcas