POR QUE A TETRALON ? Histórico Causa / Missão / Visão Valores e Princípios Palavras do Fundador Cases
VALORES E PRINCÍPIOS
Fidelização dos Clientes- Auxiliar nossos clientes nos seus processos de melhoria contínua, agregando valor aos seus resultados, antecipando-nos às suas necessidades e expectativas e criando diferenciação.
Atitude Positiva- Valorizar as pessoas que participam com entusiasmo, espírito de equipe, criatividade, iniciativa, dedicação, bom senso, sentido de prioridade, respeito à simplicidade e ética.
Parceria- Cultivar alianças que visem ao fortalecimento mútuo.
Aprendizado- Solucionar problemas com base em fatos e dados, maximizando os recursos disponíveis.
Comunicação- Compartilhar ativamente informações, experiências e conhecimento, estimulando o trabalho em equipe.
Melhoria Contínua- Procurar pró-ativamente novos conhecimentos, tecnologias e métodos de trabalho que nos permitam rumar em direção à excelência empresarial.
Motivação- Criar um ambiente no qual os desafios e o convívio sejam motivadores e a colaboração resulte em orgulho e satisfação para todos.
Lucratividade- Buscar lucros que nos permitam atingir e exceder as expectativas de todas as partes interessadas, mesmo diante de conjunturas adversas.
Fontes de inspiração:
Deming: Livro Saia da Crise
- Princípios:
- Conceitos fundamentais que norteiam o relacionamento da empresa e seus colaboradores com as partes interessadas, para garantir seu sucesso a longo prazo.
- Valores:
- São frases que traduzem os princípios da forma como a empresa os enxerga, de modo a que sejam conhecidos e praticados por todos.