A TETRALON tem um canal direto onde você expressa a sua opinião sobre nossos produtos e serviços. Com isso queremos ouvir e aprender com você. Por esse motivo criamos o Tetra@1a1 : um Canal Direto de Comunicação onde você pode nos enviar suas sugestões, dúvidas e reclamações, bem como nos informar seu conceito sobre nossos produtos, serviços e atendimento. RNCC - Relatório de Não Conformidade de Clientes , indique suas sugestões e reclamações, e assumiremos o compromisso de em até 3 dias enviar uma resposta com a solução para a causa da insatisfação gerada. Satisfação do Cliente deixe-nos saber sua opinião sobre nossa empresa, produtos, serviços e atendimento. Assim manteremos programas contínuas de melhoria com o objetivo de dia-a-dia atender você melhor. Amigo Cliente, sua opinião é tão importante para nós, e como prova disso, nosso Presidente estará monitorando todas as mensagens e soluções dos problemas apresentados no Tetr@1a1.